ARTIGO WAP CAR WASH CENTER

História da WAP

Quando Guido Oberdorfer fundou a WAP em 1957, na Alemanha, ele iniciou uma verdadeira revolução na vida das pessoas. Sua ousadia em trabalhar para criar um mundo cada vez melhor transformou as lavadoras de alta pressão em máquinas leves, práticas e acessíveis. Equipamentos que ganharam o mundo pela sua qualidade e construíram a excelente reputação da marca WAP.

No Brasil, o nome WAP virou sinônimo de lavadora de alta pressão. O verbo “wapear” passou a ser conjugado por todos os consumidores que percebem na qualidade e na praticidade das soluções WAP a oportunidade de realizar suas tarefas de limpeza com muito mais eficácia e tranquilidade.

A WAP pertence à Fresnomaq, detentora dos direitos da marca no Brasil e na América Latina. A empresa mantém uma fábrica em São José dos Pinhais, região metropolitana de Curitiba, e uma filial em Fortaleza, no Ceará. Hoje, consolidando sua vocação para a liderança, a WAP produz uma variada linha de equipamentos, que além das lavadoras de alta pressão para uso doméstico conta com lavadoras profissionais, aspiradores e ventiladores. Um mundo de soluções que você agora vai conhecer.

Por que escolheu o modelo de franquias para expansão?

O Franchising atualmente tem um papel significativo no cenário econômico de nosso país. Indiscutivelmente é uma prática empresarial que traz sucesso, e certamente satisfação econômica, tanto para o empresário que deseja expandir sua Marca, como para aquele que quer ter seu próprio negócio.

A FRESNOMAQ, objetivando expandir seus negócios de forma inovadora, vislumbrou que existia uma lacuna no mercado de limpeza automotiva, pois neste segmento o consumidor tinha a disposição apenas de um serviço limitado e bastante comum. Com expertise no desenvolvimento de equipamentos, a indústria iniciou um estudo completo do mercado e planejou a implantação de uma empresa focada em propiciar uma experiência única ao cliente com excelência no atendimento, estrutura para o total conforto do cliente e principalmente trabalhar com qualidade e segurança. Assim nasceu a WAP CAR WASH CENTER.

Buscou auxílio de consultoria?

Sim. Nosso trabalho foi planejado com um escritório de consultoria experiente em formatação de franquia (Zanin Consultoria) e esse planejamento foi essencial para determinar a estratégia a ser tomada por nós. A Dra. Tânia Zanin é uma advogada com larga experiência na formatação de franquia, além de ser umas das palestrantes da ABF.

O que torna a marca atrativa para o franqueado? Diferenciais

O Sistema de Franquias WAP CAR WASH CENTER foi concebido em bases sólidas pelo profundo conhecimento do mercado da produção e comercialização de equipamentos com foco nas necessidades do cliente em processos de limpezae e higienização,  garantindo o compromisso  da WAP de fazer valer a confiança do consumidor nesta que é uma das mais importantes marcas do segmento.

Qual o suporte que a marca dará aos franqueados?

A FRANQUEADORA oferece suporte aos seus FRANQUEADOS em distintas áreas de atuação:

·Projeto Arquitetônico – Objetivando a padronização absoluta das Unidades de Negócio, a FRANQUEADORA homologou Escritório de Arquitetura que será responsável pela elaboração do referido projeto.

·Plano de Marketing – Orientação para desenvolvimento de Marketing Local e Regional com as principais características e diferenciais da Marca e do segmento. Marketing Institucional desenvolvido para fortalecer e promover a Marca WAP CAR WASH CENTER, bem como otimizar resultados das Unidades de Negócio.

·Treinamentos – Disponibilidade de Treinamento Inicial para FRANQUEADOS e sua primeira equipe com objetivo de transmitir princípios e condutas que norteiam a essência da Empresa Franqueadora. Igualmente serão oferecidos Treinamentos de Reciclagem, que visam à manutenção das diretrizes dos trabalhos e preservação do conceito do negócio. São abrangidas as áreas de Gestão Administrativa, Marketing, Operacional, Técnica e Atendimento ao cliente.

·Manuais – De Implantação, Gestão, Marketing e Vendas que orientam a gestão de uma Unidade de Negócio de forma padronizada e focada.

·Assessoria Contínua - Nas distintas fases do processo de implantação e gestão da Unidade de Negócio através dos profissionais que integram equipe da FRANQUEADORA. Esta assessoria é realizada através de:

·         Treinamentos;

·         Consultoria de Campo;

·         Reuniões individuais / locais / regionais;

·         Eventos / Convenções;

·         Atendimento telefônico / e-mail/ msn;

·        Orientações acerca de ações de marketing;

·         Orientações gerais (comercial e/ou técnica).

Qual o investimento necessário?

O Valor da taxa de franquia Wap Car é de R$ 40.000 (quarenta mil reais) e o investimento para construção ou adaptação de uma unidade irá depender do local a ser instalado.

Rendimento médio mensal de um franqueado ou retorno do investimento?

O planejamento foi elaborado para um rendimento mensal em torno de 15% a 20% do faturamento e o retorno em 20 meses. È claro que isso irá depender da força de gestão do franqueado.

Quais as expectativas com a nova empreitada?

Acreditamos que a força da nossa equipe de trabalho somado a força da marca  e a credibilidade de um trabalho sério, irá nos proporcionar um grande resultado na expansão de nossos negócios. Queremos chegar em até 5 anos em 100 unidades próprias e franqueadas

Qual o modelo de franquias que será adotado pela marca?

Iremos adotar dois modelos de negócios, ou seja:

- modelo conveniência (instalado em supermercados, shopping, aeroportos e etc)

- modelo destino (instalado em ruas bem localizadas)

ESTAMOS EM BUSCA DE FRANQUEADOS EM TODO BRASIL

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WORKSHOP LAGOA DA PRATA

O Grupo Mercatta, estará promovendo um WORKSHOP na cidade de ARAÇATUBA para busca de empresários no qual queiram ser um FRANQUEADO OU MASTER FRANQUEADO de sucesso! - Estaremos demonstrando as vantangens de se tornar um FRANQUEADO LAGOA DA PRATA. Um restaurante fino, voltado a culinária de água Doce, a Franquia oferece ao investidor até 23% de lucratividade Líquida!

Data entre 29/04/2011 e 04/04/2011 - ( A confirmar) - Às 19:30 - Hotel Riviera - Av. Brasilia 1775.

                                   

Você é nosso convidade especial, para conhecer esse empreendimento de sucesso!

Franquias em Três Lagoas e Campo Grande  - MS! 

INSCREVA-SE
Dúvidas entrar em contato pelo e-mail: franquias@grupomercatta.com.br, ou (14) - 3879-9508 

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Curso sobre Franquia

WORKSHOP - SUCO DO BATUQUE - BAURU - SP

Evento destinado para todos empresários do Brasil
Data do evento 27/04/2011 - ENTRADA GRÁTIS.

• Porque devo investir na franquia;
• Quais as vantagens de se tornar um franqueado;
• Baixo valor de investimo;
• Ponto ja validado no Nações Shopping  - Na praça de alimentação;
• Demonstrativo do resultado da franquia;
• Demonstrativo do retorno do investimento;
• Lucro liquido de 18% a 23% do faturamento Bruto.

O Evento ocorrerá às 19:30h no Grupo Mercatta, localizado na Rua José Lucio 2-40
Dúvidas entrar em contato pelo e-mail: franquias@grupomercatta.com.br, ou (14) - 3879-9508 

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CURSO - ENTENDENDO O FRANCHISE

VENHA CONHECER UM POUCO MAIS SOBRE O FRANCHISE NO BRASIL!

O Grupo Mercatta, traz para o Interior do estado de São Paulo o primeiro Curso de Franchise!

O principal objetivo deste trabalho é demonstrar aos empresários, quais as vantagens de se comprar uma franquia, demonstrar os principais riscos. E mais! demonstrar as vantagens de se adquirir uma franquia, seja ela emergente ou ja consolidada!

Entrega de Certificado de conclusão
do Curso no final do curso!

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Compre uma franquia

O que é

Na essência, o Franchising consiste em replicar, em diversos locais ou mercados, um mesmo conceito de negócio. Cada um desses “clones” do conceito de negócio leva o nome de franquia, que é implantada, operada e gerida por um terceiro autônomo, o Franqueado.

O franqueado é autorizado pela franqueadora, por meio de contrato, a comercializar determinados produtos e/ou a prestar certos serviços, em combinação com o uso de uma ou mais de uma marca e dos métodos, sistemas, políticas e padrões desenvolvidos por ela, a franqueadora.

O franqueado pode ser considerado autônomo, já que é o proprietário da unidade que opera e administra e, como tal, goza de um certo grau de liberdade. Mas não pode se considerar independente, pois deve observar normas, políticas e padrões ditados pela franqueadora.

Evidentemente, o grau de autonomia do franqueado costuma variar de uma organização para a outra. Mas, em todos os casos, há a imposição, pelo franqueador a cada franqueado, de um mínimo de padrões a serem observados.

Em muitos casos, esses padrões chegam a abranger todos, ou quase todos, os aspectos mais relevantes da Implantação, Operação e Gestão do negócio, incluindo localização e layout do estabelecimento franqueado, equipamentos e instalações, “mix” de produtos e serviços, rotinas operacionais, política comercial, plano de contas, software de gestão e diversos outros.

Fonte: http://www.franquia.com.br/compre-uma-franquia

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Como descubro qual é o melhor negócio para instalar em um determinado local?

Por Ricardo Bomeny*

“Sou administradora e já ministrei cursos de empreendedorismo. Atualmente, tenho lido sobre franchising. Estou residindo há apenas um ano em um bairro de classe média alta no Distrito Federal - Lago Norte, em um setor de Centro de Atividades. É um setor bem pequeno, com poucas unidades residenciais. São prédios com apartamentos para no máximo duas pessoas, talvez com filhos crianças. O ganho salarial desses moradores é média de R$ 10 mil por casal, e a média da faixa etária é de 30 anos. A população é de aproximadamente 6.000 moradores. Tenho interesse em abrir um negócio nesse local. Apesar de já haver um shopping aqui, necessitamos de uma maior infraestrutura comercial para atender a esses moradores. Qual pode ser um bom negócio para ser criado ali?”

Ester Cabral

Cara Ester,


Vamos analisar por partes. Do ponto de vista técnico, é importante orientá-la para o que fazer antes de tomar a decisão de que negócio instalar nesta região. De forma macro, pelo breve perfil da região, sabemos que é uma população de classe A e relativamente jovem, com pessoas que com certeza têm pouco tempo, uma vez que trabalham e têm filhos pequenos ou na idade do ensino fundamental.


Negócios de prestação de serviço, como lavanderia, salão de beleza, clinica de estética e academia, seriam ramos com grandes chances de darem certo. Se pensarmos em atendimento às primeiras necessidades, talvez uma boa padaria ou um pequeno empório seriam vantajosos. Porém, antes de arriscar o seu capital, você deve fazer algo que vai embasar tecnicamente essa decisão: uma pesquisa com os moradores e um plano de negócio. Esses dois instrumentos vão permitir que você conheça melhor o perfil e os hábitos de consumo da população, identificar a quais produtos e serviços as pessoas já têm acesso e o que falta na região para atendê-los melhor.

A pesquisa é o que vai direcionar o plano de negócio. A partir da escolha do negócio – uma lavanderia, por exemplo –, você pode aplicar uma pesquisa do tipo "focus group" ou grupo de discussão para checar se esse realmente é o empreendimento a ser instalado. Pode ainda, nessa mesma pesquisa, identificar que tipos de negócio eles gostariam que houvesse na região.

Feita a pesquisa e identificados os tipos de negócios, o próximo passo é o plano de negócio ou business plan, instrumento que permite que você conheça melhor o mercado e a concorrência já instalada, as oportunidades e as ameaças externas e os pontos fortes e as fraquezas internas (análise SWOT) de um negócio desse tipo. O plano também dimensiona o investimento inicial, as projeções de faturamento, a rentabilidade do negócio, quanto ele vai precisar de capital de giro e o prazo de retorno desse investimento – tudo isso em um cenário de pelo menos cinco anos. Um bom plano de negócio deve prever também uma análise de riscos e um plano de contingência que meçam as probabilidades de esse negócio dar certo e o que pode inviabilizá-lo.

Ainda no período de elaboração do plano de negócios, recomenda-se utilizar uma ferramenta de geomarketing para mapear um lugar ideal de instalação do negócio, dentro de uma macrorregião, com base no índice de potencial de consumo da região. A ferramenta permite que a empresa conheça melhor o seu mercado e potencialize seu desempenho, por meio da adaptação do marketing-mix ao segmento de mercado identificado, e delimita geograficamente os locais de maior potencial de consumo de determinado produto ou serviço. O instrumento vai minimizar as chances de errar na escolha e potencializar o retorno do seu investimento
 

Fonte: http://revistapegn.globo.com/

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Negócios SC - Compra e Venda de Empresas, Franquias, Imóveis: Vendo Academia na Região de Crciiúma e Tubarão

Negócios SC - Vendo Academia na Região de Criciiúma e Tubarão: " Vende-se Academia Região Criciúma com Piscina Térmica Ótima oportunidade para quem deseja investir em saúde e..."

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Saiba como escolher uma franquia

Empreendedorismo: saiba como escolher uma franquia e se dar bem nos negócios

— registrado em: Franchising, Empreendedor, Franquia, Franqueado, Empreendedorismo, Franquias, Franqueador

Muitas pessoas, que estão fora do mercado de trabalho ou querem realizar um sonho, resolvem abrir seu próprio negócio. Nessas horas, adquirir uma franquia parece ser a opção mais simples e rápida para chegar ao sucesso.

No entanto, é preciso pensar bem antes de tomar qualquer decisão. Se você gosta da idéia de ter uma franquia e quer obter sucesso, alguns itens merecem atenção especial.

Além disso, é preciso que as reais possibilidades de expansão do produto no mercado estejam bem claras, para evitar ilusões. Não se esqueça que um investimento menor pode implicar em retornos menos atrativos, seja pela menor força da marca ou porque ela ainda não atingiu a maturidade necessária. É preciso estar preparado para isso.

 

Dicas para escolher a franquia

Caso a rede escolhida já possua outros franqueados, converse com eles e veja se estão satisfeitos com o negócio;

Faça uma análise mais detalhada do franqueador: como ele conduz seu negócio, como trata seus funcionários, se foi bem-sucedido em negócios anteriores etc.;

Procure estudar as finanças da empresa franqueadora e/ou de uma franquia da rede já existente e veja se o desempenho alcançado por elas seria o mesmo no local onde você pretende instalar seu estabelecimento;

Caso você tenha escolhido uma rede que ainda não possui franquias, tente conhecer melhor sua estrutura operacional e investigue quem será responsável por ela;

Além disso, fique de olho: o ideal é que o empreendimento tenha pelo menos dois anos de vida e uma franquia-piloto para ser oferecida a possíveis franqueados;

Consulte, sempre que necessário, a Associação Brasileira de Franchising (www.portaldofranchising.com.br), pois as empresas associadas a ela estão de acordo com a legislação que rege a atividade.

Fonte: Portal Empreender Para Todos

Palavras Chaves: Criciúma, SC, Florianópolis

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Franquia de Sucesso

A História de Sucesso da Franquia Mundo Verde

Por Jorge Eduardo Antunes da Silva

O Mundo Verde nasceu em 1987 com a proposta de comercializar produtos que promovem qualidade de vida através de alimentação natural, conscientização ecológica e terapias alternativas, buscando a saúde plena e primando pela excelência no atendimento.

A empresa reforçou sua filosofia expressando a responsabilidade social da rede, num esforço orientado a ajudar o país a promover a qualidade de vida nos setores menos favorecidos da sociedade. Conceituando saúde como um estado de completo bem-estar, o projeto visa promovê-la e incrementar a gestão por valor da empresa, fortalecendo sua cultura através de um processo incentivador e multiplicador de ações que ajudem a reduzir desigualdades.

 

O entendimento de Responsabilidade Social no Mundo Verde decorre da compreensão de que a ação deve estar focada em trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional de empregados e franqueados, promover benefícios aos parceiros, gerar sucesso nos negócios e retorno para os investimentos.

Suas ações são estrategicamente planejadas e monitoradas através de indicadores de resultados que avaliam desde o impacto social que promovem até a percepção dos clientes e a valorização da marca.

Pesquisas de identificação e satisfação do consumidor priorizam a revelação, por parte dos clientes, dos pontos fortes e fracos do negócio, e ajudam a definir as futuras metas de atuação da empresa e o foco nos resultados para valorização da marca.

 

Adotando essa postura, o Mundo Verde foi considerado a 'marca dos sonhos' do carioca, em enquete realizada pelo Jornal do Comércio e ganhou, entre outros reconhecimentos, os Prêmios 'Valor Social 2003 e 2004' 'Melhor Franquia do Brasil'.

Estabelecer um comércio inovador implantando um diferencial filosófico, assim como oferecer qualidade de vida em forma de produto, informação e solidariedade, foi uma escolha acertada. Criar uma loja que carrega a mensagem da preservação da saúde e da vida, tornando-se referencial seguro de bom atendimento, informação e produtos de qualidade, demonstra uma grande habilidade de percepção de lacunas no mercado. Assim, em menos de quinze anos, de uma loja de apenas 25 m2 e um único funcionário, o Mundo Verde passou a orientar as atividades de 107 lojas franqueadas, em 7.000 m2 de área de vendas, 1.200 funcionários e 800 fornecedores, atendendo a mais de 45 mil clientes por dia e liderando o setor na América Latina.

Na intenção de construir uma marca forte, formatou processos de gestão que consideram os princípios da responsabilidade social e do consumo consciente e estabeleceu um novo padrão dentro do segmento de produtos naturais. Além disso, adotou um padrão de conduta que favorece o desenvolvimento social e econômico do País, porque demonstra, na prática, o quanto pode ser lucrativo agir dessa forma, despertando em seus fornecedores, funcionários, parceiros comerciais, clientes e concorrentes a consciência da necessidade de ação imediata e constante para o alcance do sucesso.

Fonte:http://www.portaldofranchising.com.br

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Histórias de franqueados que inovaram e se tornaram referência

Negócios de Sucesso

Por Tânia Nahuys

Os dez primeiros franqueados o Spoleto nunca esquece. E entre estes dez, destacam-se duas queridas senhoras, franqueadas exemplares e inovadoras: Rachel e Enianna. Elas apostaram na Spoleto desde seu início, quando todos ainda nutriam dúvidas sobre o sucesso da marca. Se o Spoleto é hoje a maior rede de culinária italiana do Brasil, as duas são parte fundamental desta conquista.

Desde o começo, Rachel e Enianna demonstraram uma enorme vontade em atender às necessidades de sua clientela. Sempre atentas e preocupadas com detalhes, ambas perceberam inquietação e irritação por parte dos clientes enquanto esperavam na fila para ser atendidos. Quanto mais as vendas cresciam, mais filas se formavam em sua loja. Uma solução urgente se fazia necessária para que esta situação não afugentasse os clientes e o restaurante Spoleto pudesse continuar expandindo seu faturamento.

Idéias simples sempre funcionaram bem. Pensando assim, Rachel e Enianna passaram a servir, aos que aguardavam na fila, as já famosas torradinhas do Spoleto (as mesmas oferecidas perto do caixa). Estas torradinhas tornaram-se aperitivo em vez de acompanhamento da refeição, resolvendo parte do problema de espera e agradando os freqüentadores do restaurante.

Estes aperitivos servidos pessoalmente por Enianna desencadearam outra idéia: a franqueada passou a conversar com cada cliente que esperava sozinho na fila, estreitando a relação com sua clientela. Esta atenção da franqueada com seus clientes 'solitários' eliminou definitivamente a insatisfação na fila do Spoleto do Shopping Downtown do Rio de Janeiro. Soluções simples como estas fez do Spoleto o que ele é hoje. Por isso, é importante que franqueados sejam sempre estimulados a trazer idéias novas para a Rede. Afinal, estes e seus funcionários são os que escrevem a história de uma marca de sucesso, como é hoje o Spoleto.

Fonte:http://www.portaldofranchising.com.br

 

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A franquia de alimentação rápida que mais cresce no Brasil

Franquias de Sucesso

Por Claudio Luiz Miccieli

Assumi o compromisso de resumir em 40 linhas a trajetória da marca Giraffas. Fiquei então pensando como seria isso. Talvez falar em algo como a nossa receita de sucesso, cujos ingredientes são: sabor, a qualidade e o preço justo. Ou contar a história através da evolução dos números: 23 anos de existência, 13 anos de adesão ao sistema de franchising, 160 pontos-de-venda espalhados em 9 Estados brasileiros, 3600 empregos diretos gerados, R$142 milhões de faturamento previstos para este ano, 50 mil sanduíches e grelhados vendidos por dia, 34% de crescimento em 2003 em relação à 2002.

Mas nada melhor para expressar o sentimento Giraffas com precisão do que falar em 'brasileirice' (ação ou modos próprios de brasileiro). Essa é a chave do sucesso da marca de alimentação rápida que mais cresce no Brasil: o respeito às características, ao gosto do brasileiro.

Se nossa história começou pela iniciativa de dois jovens amigos que pensavam somente em abrir um negócio próprio e hoje despontamos como uma das maiores redes de alimentação rápida do país é porque, a todo o momento, estivemos atentos a estes modos tipicamente brasileiros.

Começamos com lanches, sucos e sorvetes em 1981. Ao perceber o cliente, vimos que o que ele queria era encontrar na rua a mesma comida com sabor e tempero de casa. Com muita cautela e, ao mesmo tempo pioneirismo, fizemos inúmeras experiências, testamos receitas até chegar ao que realmente viria ao encontro dos desejos do nosso consumidor.

O resultado veio retratado em uma frase de um cliente dita durante uma das muitas pesquisas que a rede realiza periodicamente: 'Comer no Giraffas é a fantasia de comer em casa, fora de casa'.

Com esta sensação de dever de casa cumprido, mas que pode ser sempre aprimorado, é que nossas equipes trabalham diariamente. Ao todo, somos mais de 3600 Josés, Marias, Adilsons, Joanas e Cláudios que vão para a cozinha, para o balcão ou computador desenvolver a melhor receita possível de respeito a esse sentimento de brasilidade. Fazer arroz com feijão nos enche de orgulho, pois, mesmo no trivial, colocamos a preocupação em oferecer sabor, alimentos seguros e nutritivos para toda a família a um preço condizente com os mais variados 'bolsos'.

Este é o fermento que nos faz crescer mais de 30% ao ano.

Fonte:http://www.portaldofranchising.com.br

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A liderança no sucesso das franquias

Por Claudia Bittencourt

Faça o que eu digo e não o que eu faço' não funciona no sistema de franquias. O empresário que está planejando expandir seu negócio por meio do sistema de franquias deve fazer, já, uma grande reflexão sobre o tipo de liderança que vem praticando em sua empresa.

Já foi o tempo que o excesso de controle e o rígido comando praticado nas empresas é que faziam os resultados emergir. No franchising não é diferente, tentar engessar, criar rígidos padrões e não permitir fluir na rede um conceito de parceria, de apoio mútuo, de troca de experiências e soma de competências, pode levar o negócio para uma situação diferente da imaginada: em vez de fomentar, pode emperrar o crescimento.

O franqueador deve se cercar de franqueados que tenham capacidade para aprender, pois no sistema de franquias essa característica é muito importante. Mas também é preciso que eles tenham capacidade e que sejam estimulados e motivados o tempo todo a ensinar. Ensinar até o franqueador, por que não? Muitas ideias já surgiram de franqueados que colocaram a marca em destaque e que permitiram criar diferencial tanto no produto como na forma gerenciar o negócio.

O sistema de franquias vem evoluindo a uma velocidade que desafia cada vez mais os franqueadores no seu papel de líder. Uma nova geração de franqueados entra para fazer diferença no franchising brasileiro e, ao mesmo tempo em que exigem mais dos franqueadores, contribuem com o desenvolvimento do sistema de franquia do qual fazem parte. São mais críticos, mais informados e testam a liderança do líder da rede, o franqueador, o tempo todo.

Esses novos franqueados entram no negócio preocupados com o tipo de liderança que o empresário vai exercer sobre a rede e como vai agregar valor ao negócio, de forma que obtenham retorno do investimento aplicado e que a operação de uma unidade franqueada seja gratificante e de realizações.

Frente a esse cenário, os empresários que pensam utilizar o sistema de franquias devem entrar conscientes de que deverão ser líderes inspiradores. Para isso, não basta se intitular 'franqueador', carregado de algumas ferramentas para gerenciar os sistemas. É preciso mostrar o que os franqueados vão conseguir por sua causa. Deve-se formar alianças com seus franqueados, praticar a relação ganha-ganha e dar o exemplo, o testemunho.

O franqueador, como líder, deve saber aonde vai, quem é, deve conhecer muito bem seus valores e deve praticar esses valores todos os dias. Envolve também atuar com a razão e com o coração. Tal conduta vai contribuir para estabelecer relações de longo prazo, que vão gerar mais confiança junto aos franqueados da rede.

Portanto, franquear o negócio transcende os instrumentos e ferramentas preparados ou estruturados para tal. É mais, muito mais: é dedicar-se, é investir tempo, é conhecer e compreender o outro, é fazer a coisa certa, é entregar o pacote que vendeu, é inovar.

 

Um bom exercício para o empresário iniciante no sistema de franquias é avaliar como vai a sua liderança frente a seus colaboradores atuais. Se for boa, é um bom indício de que será boa também frente aos franqueados da rede.

Lembre-se: ser franqueador exige a prática dos quatro principais papéis do líder eficaz: desenvolvedor de capital humano, estrategista, gestor de talentos e executor.

Fonte:http://www.portaldofranchising.com.br

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Como comprar ou vender uma franquia por repasse

Por Sidnei Amendoeira Jr.

Há ao menos duas formas de formalizar o repasse de uma franquia: através da compra pelo adquirente das quotas sociais da empresa pela qual é exercida a franquia ou mediante a aquisição apenas do estabelecimento comercial.

No primeiro caso, os sócios da empresa cedem, através de contrato de compra e venda de quotas, a totalidade das quotas sociais. A franqueada continua a ser a mesma empresa, apenas alterando as pessoas de seus sócios. Ademais, deve ser formalizada alteração de contrato social que reflita essa operação perante a Junta Comercial.

No segundo caso, haverá uma alteração com relação à empresa que exerce a franquia, uma vez que somente o estabelecimento comercial é cedido, o que se dá através de contrato de compra e venda de estabelecimento comercial (trespasse). Aqui, ainda devem ser celebrados outros dois instrumentos: de distrato entre a Franqueadora e a empresa alienante do estabelecimento e da franquia com a empresa adquirente do mesmo.

Nas duas hipóteses, o ato deve ser precedido da entrega, com ao menos 10 dias de antecedência, da Circular de Oferta de Franquia ao novo franqueado. Além disso, como os contratos de franquia são celebrados 'intuito personae' (o sócio operador e não a empresa é quem detém as características pessoais e financeiras que levaram à celebração do contrato), tanto a cessão do controle acionário, como o trespasse, dependerão de autorização prévia da Franqueadora.

Crucial nestes instrumentos, ainda, é a definição de responsabilidades. Assim, se existirem débitos pendentes junto a terceiros (fornecedores, funcionários, fisco etc.) e/ou junto à Franqueadora (taxa mensal de franquia e fundo de propaganda), deve-se definir quem responderá pelos mesmos e como serão cumpridos os contratos com os consumidores finais, o que impõe que o adquirente tenha acesso prévio a todas as informações relativas à situação da unidade.

Existem, ainda, diferenças na situação das partes conforme se opte por esta ou aquela forma contratual. Na cessão de controle acionário, fatalmente o adquirente ver-se-á obrigado a assumir integralmente os débitos sociais, uma vez que a devedora continua sendo a mesma. Com relação aos sócios que se retiraram, estes podem ser ainda responsabilizados pelas dívidas não pagas de sua gestão se a empresa vier a falir no período de até dois anos, nos termos do artigo 81, §1º da Lei de Falências (Lei 11.101/2005).

Já no trespasse, uma nova empresa assume aquele estabelecimento, cabendo alguma discussão com relação à sucessão pelo adquirente, principalmente se os credores tiverem sido previamente consultados nos termos do art. 129, VI da Lei de Falências e art. 1145 do Código Civil. Ademais, vale dizer que o art. 1146 do Código Civil prevê a responsabilidade solidária do alienante junto ao adquirente pelas dívidas do estabelecimento por um período de um ano, contado do registro do trespasse perante a Junta Comercial (passando a valer frente a terceiros, art. 1144, CC) para as dívidas vencidas e, com relação 'às demais, contados do vencimento. Com relação às dívidas fiscais e trabalhistas do estabelecimento, a situação é mais complexa, de modo que, nos termos dos arts. 448 da CLT e 133 do CTN, as mudanças na propriedade da empresa e/ou do estabelecimento não afetam o contrato de trabalho e nem tampouco os débitos fiscais (aqui, a responsabilidade do adquirente do estabelecimento comercial é, no mínimo, subsidiária à do alienante).

Questão relevante, ainda, é a do contrato de locação em que está situada a unidade franqueada. Apesar do Código Civil afirmar a sub-rogação do adquirente nos contratos do alienante do estabelecimento comercial (artigo 1148), nunca é demais lembrar que certos contratos de locação determinam que tanto o trespasse como a cessão do controle acionário importam em resolução do contrato de locação, o que impõe, ainda, a consulta ao proprietário/locador.

Fonte:http://www.portaldofranchising.com.br

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Como Escolher uma Franquia

Oportunidades de Negócios

Data Inclusão: 30/04/2010
Autor: Programa PEGN
Como escolher uma franquia

O setor de franquias cresce a passos largos. São 1.460 redes no país, que somam mais de 80 mil unidades. Em 2009, essas empresas faturaram R$ 63 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).

A procura para ingressar no setor é grande. Só o site da ABF recebe a visita de mais de 90 mil pessoas por mês interessadas em abrir uma franquia.

Só que a compra de uma unidade não é simples e há erros recorrentes. A consultora jurídica Melitha Novoa Prado, especializada em franquias e redes varejistas, alerta para os principais erros na hora de comprar uma franquia.

1 - Comprar uma franquia que você gosta para outra pessoa administrá-la

É bem comum esposas, maridos e filhos ganharem ¿de presente¿ uma franquia. Quem presenteia tem as melhores intenções, mas nem sempre avalia o perfil do presenteado e, em muitos casos, nem sequer observa se aquela pessoa terá condições de tocar um negócio próprio. "O resultado, em alguns casos, é desastroso", alerta Melitha.

Para evitar problemas e perda de dinheiro, Melitha aconselha redobrar a atenção às necessidades do presenteado.

"Ter conversas esclarecedoras, não forçar o outro a aceitar o trabalho e pedir ajuda a um profissional para traçar o perfil de quem vai tocar a franquia podem ser medidas eficientes", afirma.

2 - Ter pressa ao analisar a Circular de Oferta de Franquia (COF)

O candidato a franqueado possui 20 dias para analisar a Circular de Oferta de Franquia (COF), que é entregue pelo franqueador.

Trata-se de um documento importante, que contém a lista dos franqueados e ex-franqueados da rede, modo como a franqueadora opera seu negócio e minuta do contrato.

Esse documento mostra, na maioria das vezes, quais são as atribuições do franqueador e do franqueado. Por isso, é importante ler com atenção e até submeter a Circular a um advogado, para que ele aponte pontos obscuros, caso eles existam.

3 - Não conversar com franqueados atuais e que já saíram da rede

A COF traz uma lista de ex-franqueados da rede. Procure alguns deles para saber quais foram os pontos negativos da franqueadora que fizeram com que a operação não fosse adiante.

Isso é tão imprescindível quanto consultar os franqueados atuais, que poderão esclarecer dúvidas em relação ao cotidiano do negócio.

4 - Não avaliar os números fornecidos pela franqueadora

Saiba avaliar os números da empresa, pois eles dizem muito sobre ela. Observe, por exemplo, se o faturamento médio de cada unidade é compatível com o investimento inicial previsto e procure se informar sobre a situação financeira da franqueadora.

Você também pode levantar processos cíveis, de franqueados e fornecedores contra a franqueadora. Questione a cobrança de taxas, como royalties e publicidade, e informe-se como elas são aplicadas.

5 - Firmar acordos verbais

Legalmente, só vale o que consta em contrato. Então, não adianta apelar para a Justiça se os acordos foram apenas verbais e não estão assinados pelas duas partes. Fique atento e exija no contrato tudo o que foi combinado no processo de seleção.

6 - Tentar mudar padrões da rede sem consultar a franqueadora

É comum algumas pessoas aceitarem as normas da franqueadora no começo pensando que poderão implementar mudanças por conta própria depois, como variar ¿um pouquinho¿ o mix de produtos e chamar um parente que é arquiteto para mudar o layout da loja.

"Quem pensa assim está começando errado e, certamente, terá muitos problemas", afirma Melitha. Essas atitudes podem gerar quebra de contrato e perda da bandeira.

"Por isso, se você não concorda com as regras e elas servem para toda a rede, talvez a franquia não seja uma opção adequada para você."

*Os textos aqui apresentados são extraídos das fontes citadas em cada matéria, cabendo às fontes apresentadas o crédito pelas mesmas.

Fonte: Programa PEGN

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